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银川新闻网讯(记者孙楠)“阿姨,这是社区给您的便民服务卡,您收好,上面有医疗卫生机构发热门诊的详细信息,也有我们网格员的姓名及联系方式,您有需求可以随时联系我们……”近日,永宁县团结西路街道永和社区入户向辖区独居老人、残疾人等重点人群发放500多份便民服务卡,将防疫政策、暖心举措宣传到户,零距离服务社区重点人群。
“你们想得太周到了,有了这个‘便民服务卡’,感觉安心多了,以后有相关方面的急事、难事,能第一时间联系网格员寻求解决,方便多啦!”独居老人唐桂兰拿到卡片高兴地说道。“便民服务卡”一面印有永宁县医疗卫生机构发热门诊地址、接诊时间及联系电话,方便需要就医的居民第一时间联系医疗机构,就近看病,另一面印有社区网格员的姓名及联系电话,方便有购药需求、出行困难以及其他所需的居民及时联系,确保群众第一时间得到帮助。永和社区网格员把“便民服务卡”逐户送到辖区重点人群家中,告知独居老人遇到紧急情况及时联系网格员,并耐心解答相关咨询,给群众提供全方位的优质服务。
一张小小的“便民服务卡”不仅让群众“有求必应、有难必帮”,也架起了社区居民和社区干部之间的“连心桥”,密切了社区党群关系,更温暖了群众的心。下一步,永和社区将积极协调各方资源,增强与居民群众的联系,想群众之想,急群众之急,做群众的贴心人。
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