每日聚焦：永宁县永和社区：社情民意“回音壁”架起党群连心桥

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“前段时间我抱着试一试的心态把下水堵塞的问题‘投进’社区‘心语信箱’，很快社区工作人员就协调物业进行了维修，办理情况通过‘回音壁’给予反馈，这样简便的诉求反馈方式非常贴近我们老百姓，现在遇到疑难问题我都会向社区‘心语信箱’反映！”居民王金梅满脸喜悦的称赞道。

近日，永宁县团结西路街道永和社区里的社情民意“回音壁”吸引了不少居民的目光，两个造型别致的“心语信箱”装满了群众的各类“诉求”，一时间小小的“回音壁”成了群众热切盼望的“安心墙”。社区党支部为进一步畅通社情民意的征集、反馈渠道，着力解决群众“急、难、愁、盼”问题，在社区打造社情民意“回音壁”，群众可以将自己的意见建议、反应的问题贴在墙面上或投进信箱内，社区会第一时间予以办理，社区权限内办理不了的及时反映到街道及相关部门进行协调办理，并将办理结果反馈在“回音壁”，进一步疏通了群众反映情况的渠道，赢得了群众的信赖，架起了党群沟通的桥梁，取得了实实在在的效果。

“以前有问题反映，要等很长时间才能解决，现在通过”回音壁”发声，社区群众第一时间就知晓了问题具体办理情况和办理结果，我们就喜欢这种简单实在的方式。”正在“回音壁”前驻足观看的群众连声称赞。

今年来，永和社区通过网格入户走访、实地查看，不定期举办民主协商议事会，倾听群众心声，通过透明化、公开化的民意诉求新路径，让居民点单、社区接单，发挥“回音壁”作用，办好民生“微”实事，让群众反映的事项件件有着落，事事有回音，把服务群众“最后一公里”变为“最美零距离”，架起党群“连心桥”，让群众感受到实实在在的幸福。

记者孙楠