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“我家窗前的这颗树太大了,严重影响屋内采光,屋里白天都需要开灯,真太闹心了,希望社区帮忙解决。”“我们小区楼道灯不亮,麻烦社区网格员过去看一下。”……针对辖区居民反映的这一系列问题,5月16日,金凤区黄河东路街道新苑社区利用“心愿大家谈”品牌项目,开展“小事蕴藏大民生”民主协商议事会,邀请社区党委、物业公司、居民代表10余人参加了此次会议。
议事会上,大家集体研究讨论了新苑社区楼道灯不亮、遮阳等相关事宜,代表们建议献策、畅所欲言。经过大家的讨论,达成一致:社区督促物业公司限时统计楼道灯损坏数量、遮阳居民的户数,居民代表负责监督物业联系人员维修,尽快让损坏的楼道灯亮起来、遮阳漆黑的屋子里亮起来。
据了解,新苑社区“心愿大家谈”品牌项目,旨在搭建社区与居民之间沟通交流的桥梁,一方面为居民诉求开辟通道,另一方面,也能真正了解民情民意,及时掌握辖区居民的生活状况与思想动态,帮助群众解决困难。今年以来,新苑社区坚持党建引领,以群众满意为标尺,紧扣民生需求,兜底民生难题,随着“我为群众办实事”实践活动的不断深入,居民获得感、满足感和幸福感逐渐提升,以扎实有力的举措做好民生服务各项工作。
“微心愿彰显大民生。楼道灯亮不亮、树遮不遮阳……这些民生小事,恰恰是居民息息相关的身边大事。下一步,新苑社区党委将从解决居民的‘小事情’入手,推进各项民生‘微实事’,提升居民的获得感,让居民享受到‘稳稳的幸福’。”新苑社区党委副书记齐召洋说道。
记者 吴春霖
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