当前资讯!大新镇湖韵社区：用脚丈量社区宽度，用心做好精细化工作

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银川新闻网讯（记者 刘淼 刘勇）在大新镇湖韵社区，经常可以看到一个个活跃的红色身影，在小区、在居民家中、甚至在营业商铺里，主动和居民问好，面对面倾听居民心声，心贴心了解群众需求。近日，大新镇湖韵社区网格员主动将服务“下沉”，深入辖区内50栋居民楼3000多户居民家中进行大走访。

为了进一步准确掌握辖区居民的基本情况，完善社区网格化管理，便于社区开展各类管理服务，社区人大代表、工作人员两两一组，兵分四路，挨家挨户进行入户走访调查，统一对常住人口、租住人口进行信息核查。此次采集信息内容不仅包括对居民的姓名、性别、民族、身份证号、婚育等常规信息进行采集，还对家庭就业状况、党员、残疾人员等情况进行详细登记，作为今后社区为居民服务的依据，也为提升社区网格化管理水平，提供详实的基础信息。

“您对社区新一年工作有什么好的建议和意见？”“您家里现在存在哪些困难需要帮助的吗？”为了让社区新年工作更具针对性，更好地为居民群众解难题、办实事，在登门入户过程中，社区网格员和人大代表注重与居民群众沟通交流，倾听他们的心声和建议，将反映的社情民意登记在册。对居民反映的社区环境卫生、社会治安、帮扶救助等问题进行了回答，对能解决的问题当场解决，对一时无法解决的问题，积极向有关部门反映，并配合后续处理。在居民小区内倾听居民心声，走访关爱弱势群体。

一直以来，大新镇湖韵社区多举措认真开展救助工作。通过辖区宣传公示栏、打电话、居民微信群等方式及时通知到居民，让居民能详细地了解政策法规，确保困难群众申请救助无遗漏。“多亏了社区的工作人员，为我们这些生活困难的群体提供了不少帮助，现在国家的政策越来越好，生活更有盼头了！”家住兴庆区大新镇章子湖家园的马新丽就收到了5000元临时救助金，这让她既惊喜又感动。

“今年在银川连续居住和工作3年以上，有合法固定居所和合法收入的，可申办常住户口”、“这里是消防通道，在这里堆放物品会堵塞通道，存在安全隐患。”社区网格员与人大代表在走访过程中正在与辖区商户任老板宣传最新的流动人口惠民政策及消防安全知识。大新镇湖韵社区辖区内商户大大小小的近60余家，社区网格员与人大代表不定期地进行实地走访。在走访的过程中了解到不同的商家都多多少少面临着一些经营方面的压力，社区工作中邀请他们加入社区微信群，以便第一时间获知一些政策信息和社区惠民服务并进行安全防范教育，为构建平安和谐社区打牢基础。

大街小巷、楼前屋后这就是最真实的社区工作，也是最有温度的社区工作。下一步，大新镇湖韵社区将继续当好群众的信息采集员、服务输送员，诉求办理员、矛盾调解员，继续做实做细有温度的社区党群工作。

“社区将通过听民声、察民情、解民忧，进一步摸清辖区困难家庭的实际情况，解决实际问题，诚心实意做好服务，真正在群众与党和政府之间架起连心桥，让群众切实感受到党和国家一系列惠民政策所带来的变化和实效。”湖韵社区党支部书记牛婷说道。