“一对一”帮助老人完成资格待遇认证 助力老年人跨越“数字鸿沟”
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“一对一”帮助老人完成资格待遇认证 助力老年人跨越“数字鸿沟”

来源:银川新闻网 2023-03-02 15:06:51


(资料图片仅供参考)

银川新闻网讯(记者 马美玲 马雨轩) 现如今,智能手机让大家足不出户就可以办理各项业务,可以说是十分的方便,但是这对不会使用智能手机的老年人来说却是一件困难事,上海西路街道清水湾社区为让老年人体验到智能手机的便利,帮助老年人完成网上养老资格待遇认证。

“叔叔,请眨眼,请摇头,好,今年的认证成功了。”社区工作人员对完成认证的老人说道。

记者了解到,清水湾社区每年都会帮助辖区老年人完成网上养老资格待遇认证,对于一些行动不便的老人,社区还会提供上门服务,同时,社区工作人员也会教老年人学习如何使用智能手机,教老年人学会网购、点外卖等功能,让他们也享受到智能时代的便利。

清水湾社区辖区居民冯宝川老人告诉记者,以前交水电费,都得骑着骑自行车到西夏区的营业厅,现在社区工作人员教会他使用智能手机,一部手机,足不出户,就能在网上完成交费。“我们也享受到了智能时代带来的便利。”

“社区通过一系列的活动和服务,想让老年人在社区环境中觉得老有所养、老有所依,让老年人能够感受到互联网时代的便捷。”上海西路街道清水湾社区党委副书记蔡玲说。

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