天天快资讯丨西夏区公共法律服务24小时不打烊

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在西夏区，无论是政务服务中心、社会治理综合服务中心，还是各镇街，或是82个村（居），均能看到公共法律服务人工智能自助机。这些智能化的法律服务设备365天24小时不打烊，为人民群众提供更个性化、精准化、私密化的法律服务，破解西夏区律师资源短缺、乡镇公共法律服务不平衡问题，打通公共法律服务“最后一公里”。

“以前遇到法律问题都要找律师或者上网查询，现在点一下这个小机器，就可以连接专业的律师和工作人员提供法律服务，还可以自助下载并打印所需材料，方便多了。”居民刘洁感叹道。据了解，通过公共法律服务自助终端机和公共法律服务视频电话，可以免费拨打线上视频电话向西夏区法律援助中心值班律师咨询法律相关问题，还可以在公共法律服务自助终端机上免费下载、打印法律文书模版。文书内容丰富，涵盖婚姻家庭、劳动争议、民间借贷、租赁合同、遗嘱继承等多方面内容。同时，公共法律服务自助终端机和公共法律服务视频电话，还具备便民查询法律法规、联网滚动播放法律宣传动画、智能问答生成法律意见书等功能，可供群众查阅学习，让公共法律服务更加贴近基层、贴近群众。

“为加快推进市域社会治理现代化试点创建工作，充分发挥智治支撑作用，西夏区从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，实现了公共法律服务人工智能自助机全覆盖。随着公共法律服务人工智能自助机的普及使用，群众的法律需求将得到进一步满足。全覆盖的公共法律服务，让‘法律顾问’走进群众身边，真正实现‘数据多跑路、群众少跑腿’。”西夏区政法委副书记高小龙说道。

记者李阳阳