环球讯息：在线守护！锦绣苑社区健康科普教育志愿服务“不掉线”

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“治疗新冠病毒到底吃什么药呢?”“二次感染新冠几率有多大？”“什么时候可以接种第四针疫苗?”……为了对症下药，给广大居民吃颗“定心丸”，连日来，金凤区北京中路街道锦绣苑社区围绕新冠热点问题积极在网格“小微群”开展线上健康科普教育志愿服务活动。

“罗姐，我在‘多多买菜’上买的菜送到你店里了，我发烧了，你帮我送到家里好吗?”“好的，我送完7号楼就给你送，你安心休息。”“常大夫，我孩子发烧不能离人，请给我送一盒退烧药，谢谢！”……近期，社区服务居民的压力骤增，锦绣苑社区党委及时优化疫情防控志愿服务举措，大力动员同一楼栋、同一单元居民及辖区商户店铺互帮互助，在做好消毒和安全措施的前提下，互换互补急需药品。居家健康监测居民通过线上采购生活必需品，辖区商户志愿者积极为居民送货上门，解决居民生活问题。

“胡阿姨您好，我是锦绣苑社区的网格员小陈，您这两天身体好吗?有发烧的症状吗?生活上需要社区帮助吗？”“谢谢小陈，我没有发烧，你前两天送来的饺子今天才刚煮了，家里生活用品都够用的。”“王叔，您好！家里暖气热吗？”“女儿周末过来送了吃的、用的，暖气热乎着呢！”……近日，社区网格员采用电话、微信一一联系老年人，询问他们的生活和身体状况及急需解决的困难，并给予及时周到的帮助。进行科学疏导，提供健康饮食和合理摄入营养指导，鼓励老年人积极乐观面对疫情，主动提高免疫力。

记者了解到，为了保证健康科普教育“不掉线”，锦绣苑社区网格员整合“学习强国”上的“每日科普”关于新冠感染的热点问题推送到网格“小微群”，并做详细解释说明，充分发挥网格“小微群”线上健康科普教育作用，为居民答疑解惑，提供可靠、精准的科普服务。

“我们将克服一切困难，想方设法为居民，尤其是独居、空巢老人提供尽可能全面的服务，同时调动辖区各方力量，发扬志愿服务精神，让大家欢欢喜喜过一个祥和安康的新春佳节！”锦绣苑社区党委书记冯雪娟说。

记者吴春霖