当前速看：户籍警王建平：把服务“搬进”群众心里

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“王警官好！”人群中，居民热情地打着招呼，被围在中间的人，正是兴庆区公安分局新华路派出所辅警王建平。温柔解答、眼神坚定，13年的户籍窗口业务，让王建平工作起来熟练又细心。

12月14日，新华路派出所户籍室迎来了第一波办理业务的群众，王建平正在电脑桌前接待群众，突然系统奔溃，经过沟通，系统还需要几天的时间才能恢复，这让前来办事的高大哥犯了愁。

交谈中得知，高大哥因为工作调动，明天就要返回河南工作，他此行来到新华路派出所，是要将户口迁至新的工作地点，才能顺利办理入职、缴纳社保，机票都买好了。遇到这样的问题，高大哥心急如焚。

了解情况后，王建平说干就干，立即拨打辖区其他派出所户籍室电话，了解到前进街派出所可以办理，她帮助填写申办材料，与高大哥一起前往前进街派出所，并快速联系兴庆区公安分局治安大队领导，递交材料，申请快速受理。就这样，高大哥顺利迁移了户口，办理了社保，解了燃眉之急。直到这时候，王建平的脸上才露出了欣慰的笑容。

新华路派出所户籍窗口是银川市公安机关最繁忙的户籍服务窗口之一，日办理和咨询户籍业务的群众达上百人次。 “我的岗位在户籍窗口，我的目标是让群众满意。”这是王建平经常挂在嘴边的一句话，在她心里，这里早已不再是一个工作岗位，而是自己的另一个“家”。

“群众事无小事。”王建平用自己的热心、爱心、耐心、诚心，真心实意地为群众办好每一笔业务，脚踏实地为群众办好每一件事，在点滴寻常小事中，用一言一行展示公安户籍窗口的良好形象。

记者王希政