西夏区：金阳社区网格员工作日志里有温情

“凡奶奶，开饭啦，今天吃炒肉、土豆包子.....”4月12日中午，西夏区怀远路街道金阳社区网格员刘志梅骑着电动车，从2公里多外的社区赶来，将热乎乎的饭菜送到了居民凡海梅手中。

给凡海梅家送饭这件事，她已经坚持了半个多月。

3月28日，金阳社区副主任刘春燕和刘志梅在入户走访时发现，低保户缪贝祥与其弟均为听力残疾人，最近，缪贝祥患上了动脉瘤，在医院住院，弟弟陪护，家里只留下了80岁的老妈凡海梅。于是，刘志梅主动当起“临时子女”，每天准时为老人送饭，帮老人买药。还主动帮缪贝祥办理了临时救助，目前1.6万多元的救助金已到位。

在金阳社区，每个网格员都有一本工作日志，其中，刘志梅网格员工作日志本已用去了三分之一，里面记录着刘志梅入户走访时摸排出来的群众困难事，大大小小共20多件。刘志梅告诉记者，除了矛盾纠纷调解、疫情防控、消防安全等日常工作外，她还格外关注社区内的空巢老人、困难儿童、残疾居民等特殊群体，每次入户走访后，她都会在“网格员工作日志”中详细记录更新的各类人员信息、工作动态，并及时将党的好政策向网格内居民传达。

翻看这些日志，温暖“溢”出纸张。

在第十二网格员姬永静的日志里，记录了三年级学生多多（化名）的故事。多多的父亲因车祸去世，母亲离家出走，他和妹妹跟随爷爷奶奶生活，爷爷奶奶种植着一栋“老旧小”的温棚，一年收入万元左右。姬永静在入户时，发现多多和妹妹可以申请事实无人抚养孤儿津贴，但是由于多多和妹妹户籍所在地在甘肃，姬永静只好给老人讲解了政策，并告知其可以回家庭所在地办理。后来，在家访中，姬永静多次询问此事，老人表示离乡已20多年，年龄大了，也担心不懂办理流程而导致办理失败，因此决定放弃申请。姬永静一直记着此事，当得知今年2月份，此项事务可异地申请津贴后，她赶紧联系了多多的爷爷奶奶，让他们准备资料，并全程帮办。4月12日，多多爷爷查询银行卡时惊喜地发现，津贴已到账，这也意味着多多和妹妹今后每人每月都可领取到1000元的津贴。

其实在西夏区怀远路街道金阳社区，这种工作日志比比皆是，这些网格员们在日常的工作与群众们打成一片，也彰显了他们为人民服务的宗旨。

记者 李阳阳