在国家发展改革委公布的中国营商环境评价报告中,银川的“获得电力”指标连续两年获全国标杆称号。4月12日,记者采访获悉,银川打造“阳光业扩”品牌典型做法入选了国家《优化营商环境百问百答》并已向全国推广。
在银川,创业者申请办电服务更快更简单。国网宁夏电力有限公司银川供电公司通过信息共享、“互联网+政务”、第三方政务APP,让银川三区试行了“房产+用电”联合过户,在西北地区率先实现了客户“零证办电”,“i银川”“银川发布”等第三方政务APP也接入了供电企业自有服务,创业者可以轻松完成用电申报。
近年来,国网宁夏电力有限公司银川供电公司通过降低办电成本不断提升企业获得感,通过多元业务不断提升企业满意度,为取得全国标杆称号营商环境指标打下了良好基础。
在降低办电成本方面,国网宁夏电力有限公司银川供电公司兑现“获得电力”服务承诺,完成了零上门、零审批、零投资“三零服务”1.2万户,为企业节省办电成本3640万元。通过推行“1+1”双经理制,国网宁夏电力有限公司银川供电公司主动服务自治区重点招商引资项目,为企业节省投资累计达4616万元,为产业园29家入驻企业提供用电报装业扩配套服务。
自“我为群众办实事”实践活动开展以来,国网宁夏电力有限公司银川供电公司陆续推出“自助+叫铃人工服务”、“网上国网营业厅+电工双线服务中心”等供电服务,数字化服务水平得到大幅提升,企业办电体验感与日俱增。为了满足农村排灌打场、乡镇集市地摊等低压临时用电报装需求,国网宁夏电力有限公司银川供电公司通过“共享电源”用电模式实现了“即扫即用、据实结算、现时清付”。随着电e金服的推广,国网宁夏电力有限公司银川供电公司成功办理了国网公司首单“闪电融”业务和宁夏首单“电e盈”,也为中小微企业提供多渠道融资方式。
值得一提的是,在不断强化配网管理后,国网宁夏电力有限公司银川供电公司的供电可靠性得到大幅提升。近年来,国网宁夏电力有限公司银川供电公司完成机器人带电作业西北地区首次接火,在城市核心区采用大旁路综合不停电作业方式,推行“0”停电检修作业,2021年全年累计开展各类配网不停电作业3396次,同比增长117.14%,累计减少停电29.37万时户数,同比提升133.84%。如今,银川故障停电频次大幅压减,打造了15分钟抢修圈。有数据统计,2021年,银川公司故障抢修处理时长同比压降17.76分钟,停电信息自动通知到户成功率达到98.54%。
记者 陈玲
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