3月31日,记者从金凤区审批服务管理局获悉,目前金凤区本级政务服务事项87%以上实现“网上办”“掌上办”,梳理出“一窗受理、集成服务”事项33项,推出了33个“一次办”套餐式服务事项。“一网通办”“一窗受理”“一次办”的工作机制让政务服务改革在基层释放着便民利企福音。
按照区市各级审批部门部署,金凤区审批服务管理局梳理整合了现有各级政务服务平台,让本级87%以上的政务服务事项搭上了“互联网+政务服务”快车。如今,办事群众可自主选择互联网、手机APP等多种形式进行网上自主申报。按照“一次办好”的原则,金凤区审批服务管理局在办事大厅设置了“一件事一次办”窗口,实行了“一窗受理、内部流转、并联审批”的审批模式。通过优化流程、精简材料、缩短时限,金凤区审批服务管理局已经梳理出33项事项实行一窗受理、集成服务,大大提升了办事效率。
值得一提的是,通过对企业和群众办件高频事项进行梳理,金凤区审批服务管理局还推出了33个“一次办”套餐式服务事项。这33个“一次办”套餐式服务事项,整合优化了重复材料,将多个办事指南整合成一个全链条办事指南。全链条办事指南公布后,金凤区审批服务管理局组织企业和群众对“一次办”套餐式服务进行了体验,让企业和群众切切实实体验到了改革的实惠。
银川市新闻传媒集团 陈玲
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