收取快递时，如何有效预防“物传人”？ 银川市疾控中心发布权威指南

快递包裹携带新冠病毒的几率到底有多大？

市民如何安全收取快递包裹？

如何正确对快递快件进行消毒？

快递企业和快递从业人员如何做好安全防护？

3月11日，银川市疾病预防控制中心再度发布疫情防控相关指南，就市民关心的个人防护问题、预防“物传人”等问题进行解答。

当前，国内外多地出现新冠肺炎本土确诊病例和无症状感染者，银川市外防输入压力持续增大。需严格落实“外防输入、内防反弹”及“人物同防”要求，降低疫情传播风险，保障广大市民的生命安全和身体健康。银川市疾控中心呼吁广大市民：为了更好地开展疫情防控工作，请市民朋友严格遵守银川市新冠肺炎疫情防控工作的各项规定，共同筑牢全市新冠疫情防控的防线。

问：快递包裹携带新冠病毒的几率到底有多大？

答：相关研究表明，新冠病毒一般在低温、潮湿、密闭以及病毒浓度高的场所中存活时间长，一般来说，常温下，在印刷品和薄纸表面，被病毒污染后3小时后就检测不到有活性的病毒了；在衣物表面，病毒可以存活2天；在不锈钢表面，可以存活7天；在外科口罩表面，7天之后仍然可以检测到较多有活性的新冠病毒。

快递传播新冠病毒的条件必须同时满足：第一，快递在收运过程中被新冠病毒污染；第二，收快递时新冠病毒依然存活；第三，收件人接收快递时受到新冠病毒污染。经过远距离和长时间运输，快递上即使曾携带病毒，也只是病毒的片段。专家强调，尽管活病毒存在的几率很小，但仍不可掉以轻心。

问：快递企业和快递从业人员如何做好安全防护？

答：首先，国内与国际快递要分区处理、分发和转运。其中，国际快递集中处理要在专门的场所进行，且要定期消毒、通风。对于国际快递分拨处理、各环节要消毒到位形成闭环。快递经营机构和从业人员应当对配送箱、运送车辆一用一消毒。

其次，快递从业人员在工作中，应当佩戴一次性医用口罩、一次性手套。口罩应4小时更换一次，弄湿弄脏后立即更换，手套破损应及时更换。工作结束应及时洗手和消毒。

最后，从业人员要完成新冠病毒疫苗加强免疫，每周接受新冠病毒核酸检测筛查。出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等不适症状时，须主动报告单位并及时就医，尽量避免乘坐公交、地铁等公共交通工具，就医过程中应当全程佩戴口罩。

问：为什么经过重重消杀的快递包裹，仍有可能携带病毒？

答：这是因为入境物品、快递物品都是对外包装进行消毒，而无法渗透到物品内部。因此，收件人应守牢最后一环，安全收取快件非常关键。

问：广大市民如何安全收取快递包裹？

答：广大市民需要从以下几点做好防护：

1.建议在国外疫情高发期间，尽量不要购买境外商品，不购买来源不明的冷链食品，谨慎购买国内中高风险地区和涉疫地区产品，最大限度降低感染风险。

2.如果已经或必须接触相关的快递包裹，取件时要做好个人防护，正确佩戴一次性医用口罩、带一次性手套。对快件的外包装表面要用75%的酒精或含氯消毒液进行喷洒消毒。用酒精消毒时，切勿大面积喷洒且需注意防火。

3.消毒完快递外包装，可以拆快递，拆件要尽量在室外进行。此时也要做好个人防护，包括佩戴口罩手套等。需要注意的是，每打开一层包装、在接触更内一层包装之前，都要对手和该层包装进行消毒。

4.在拆快递的过程中，不要用手接触口、眼、鼻。全部操作完成后，用流动水和肥皂（洗手液）彻底清洁双手，或用手消毒剂进行手消毒。

5.快件的外包装、佩戴的一次性手套和口罩在消毒后可以按照生活垃圾分类处理。

6.邮件快递如不立即使用和无冷藏要求，物品可在室外、窗台等干燥通风处放置一段时间。

7.可以提前和快递员沟通，尽可能采取无接触配送方式，请快递员将包裹放在家门口、小区大门口指定地点或暂存在快递柜或驿站，再自行取回。在快递柜前取货时尽量采用扫描二维码的无接触方式。如果取件者比较多，需注意保持1米距离，有序排队，避免拥挤。如需当面签收，要与快递员保持一米以上的安全距离。

8.取件后查看物流信息，关注快递包裹的原发地和集散地，看是否来自中高风险地区或者来自境外或国内中高风险地区的包裹。应针对不同物品的性状，选择不同的消毒方法进行消毒后使用：耐腐蚀的物品可用有效氯250-500mg/L浓度的含氯消毒剂喷洒或浸泡30分钟后再用清水擦净；不耐腐蚀的物品可用75%医用酒精擦拭；耐高温耐湿的物品可煮沸15分钟；不便于消毒的物品应暂缓拆包装，对外包装消毒后放置至少7天后再打开使用。对于来自国内低风险地区的包裹，回家前就在开阔通风处把外包装拆除，按生活垃圾分类丢弃，尽量不要将外包装带回家。对于，

9.接收网购物品后，如出现发热、咳嗽、腹泻、乏力、嗅（味）觉减退等症状，请佩戴一次性医用外科口罩，及时到就近的网格化管理发热门诊进行健康排查和诊治，主动告知医生有接触可疑不洁网购物品史等情况，就医过程应避免乘坐公共交通工具。做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。

问：如何正确对快递快件进行消毒？

答：现有科学证据表明，符合医用级别的卫生消毒剂对任何一种新冠病毒变异毒株都有灭活作用。对广大市民来说，选用消毒产品主要看外包装是否标明“消毒产品卫生许可证”，其次，选择产品说明书上带有“适用于环境物体表面消毒”标识的产品，就可以对堆放的快递快件以及场所进行消毒。在此提醒一下，大家不要忘记拆包工具、转运工具，比如小推车，以及签收过程中使用的笔和手机等也需要消毒。

银川市新闻传媒集团 沈亚婷