银川税务税惠服务让“春日经济”迸发勃勃生机

银川新闻网讯（记者　李鲲鹏）3月2日，记者从银川市税务局获悉，为纳税人办实事，不断优化简化办事流程，银川市税务局以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为己任，着力解决纳税人缴费人关切的6大类21项热点、难点问题，为企业发展增添动力，让“春日经济”迸发勃勃生机。

“大部分纳税企业、纳税人都不是天天与税务系统打交道，更不是相关专业出身，所以对税务流程比较陌生是导致办税效率低的关键堵点。”银川市税务局相关负责人告诉记者，市税务局探索远程咨询和办税辅导新模式，纳税人、缴费人通过“线上”发起咨询求助，实现“办问协同”。同时，利用税收大数据平台，分类分级推送对象和内容，以远程辅导、在线课堂和上门辅导等形式，让纳税人、缴费人及时全面知政策、会操作、能享受。

不少市民都遇到过代开劳务费发票的尴尬。银川市税务局不断扩大“非接触式”服务范围，持续拓展办税缴费网上办事项清单，完善银川市“一刻钟办税圈”建设。通过推行网络代开电子发票，提升办事效率，让市民少跑路。同时，市税务局全面数字化电子发票试点“首票服务”，同步提升线下网格化服务效能，精简出口退税办理流程和资料，正常出口退税平均办理时间压缩至6个工作日内，优化纳税人体验。

企业的发展，得益于企业自身的艰苦奋斗；税收改革持续释放的政策红利，推动着企业焕发出新的生机与活力。为了让税收服务举措更加贴心便民，银川市税务部门为“专精特新”中小企业和“小巨人”企业提供“一户一档”服务措施，以“点对点”精细服务、“一对一”政策辅导，确保税费政策直达快享。进一步深化“银税互动”合作，通过主动对接，与金融部门形成纾困合力，更加安全高效帮助企业缓解融资难、融资贵问题。　今年，银川市税务部门从满足纳税人、缴费人“个性化”需求发力，助力大型企业，扶持中小企业，完善缴费服务，服务个税汇算，以更加精细的分类服务让市场主体品尝到减税降费的幸福滋味。

同时结合银川市区域发展特色，扩大“马丽劳模创新工作室”作用，让服务团队从线下走到线上，以“线上+线下”“远程协助服务”模式，实现工作室线上线下互联互通互办，扩大服务效应；推行增值税发票线上申领，线下免费邮寄，为企业发展减轻负担，节约时间成本。