银川新闻网讯(记者梁小雨张斌斌)为方便辖区居民做好失业办理、就业申请、“4050”社保补贴等工作,近日,贺兰县富兴街街道如意湖社区打造了“就业一站式办理”服务窗口。
如意湖社区党委书记耿倩茹介绍,此前居民如需办理“4050”社保补贴,需要先到社区填表,之后到贺兰县就业创业和人才服务中心进行失业登记、办理失业证、困难认定、审核失业证等程序,然后再到社区申请补贴,中间来回跑路耽误不少时间。
“今年结合‘改进作风提升质效’行动,社区打造就业一站式服务窗口,让居民在社区完成一系列登记、核验、发放等流程,不再两地来回跑路。”耿倩茹介绍,社区选派了3名能力好、素质高的专干,到贺兰县就业创业和人才服务中心加强学习失业证办理、“4050”社保补贴等惠民业务,通过熟练办理流程,牢记办理事项,确保服务窗口专干人人把相关政策吃透摸准,更好地为居民服务。
为了提高居民知晓率,社区工作人员利用微信和“网格大走访”等方式将政策享受范围、条件和所需资料等信息进行广泛宣传。针对“4050”社保补贴政策,社区工作人员在日常走访和入户调查中,也及时面对面向居民解读相关政策。“感谢社区的小姑娘们,如果不是她们宣传,我们都不知道有这项惠民的政策。”居民王秀梅表示。
近日,在社区“就业一站式办理”服务窗口,前来申请“4050”社保补贴的居民张桂霞拿到了一张资料清单,上面清楚写明了需要提交的申请资料:“看,这是办理需要带的资料名单,清楚明了,不用因为少材料而跑趟子。”
据悉,为更好地做好相关服务,社区设置新时代文明实践志愿岗,居民前来办理业务或政策咨询时,志愿者通过热情周到的接待和耐心细致的解释,帮助办事群众“少跑腿”或“只跑一次路”。
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