华而不实？学生“新宠”？开学季文具盲盒消费体验调查

文具店在售的盲盒（8月30日摄）。

近年来，各种文具盲盒成为新潮流，受到不少中小学生的青睐。今年6月，国家市场监督管理总局发布《盲盒经营行为规范指引（试行）》，规定盲盒经营者不得向8周岁以下儿童销售盲盒。目前正值中小学开学季，银川学校周边是否有盲盒文具销售？家长对于盲盒市场的态度如何？对此，记者进行了调查。

调查：学校周边有售 销量大不如前

【资料图】

8月30日，记者在兴庆区第六小学附近一家文具店看到，店里有盲盒袋、盲盒大礼盒等在售，盲盒袋15元、盲盒大礼盒30元。盲盒袋内有中性笔、N次贴、纸胶带、贴纸等，盲盒大礼盒文具种类更丰富。记者询问负责人，是否知道国家市场监管总局发布的关于盲盒的《盲盒经营行为规范指引（试行）》，负责人表示没有听说。他称，店里卖的都是正规品牌文具，如果不能卖，厂家就不会生产。

记者随后来到金凤区第十二小学附近一家文具店，看到该店有十多种盲盒笔，价格为一支8元。记者发现，部分盲盒笔还有抽奖功能，比如杭州市墨凡有限公司生产的柯南盲盒笔外包装上标注“本盒产品为按动中性笔（黑色），6款图案随机选，够惊喜（内含抽奖卡），凡是打开有‘再来一盒’字样，凭此卡可换取同款盒子，一起来试试手气吧”。此外，记者还发现，部分盲盒笔外包装盒上仅有卡通图案、货号、条形码信息，没有笔的规格、颜色等信息。记者询问店主，对方称盲盒笔均为0.5毫米黑色中性笔。

在银川市实验小学附近的一家文具店，记者没有看到盲盒或者文具盲盒。该店负责人表示：“现在文具盲盒已经不流行了，新鲜度已经过去了，平时买的人也少。”

采访中，一位经营文具店多年的业内人士告诉记者，前两年盲盒十分火爆，深受中小学生喜爱。“今年6月，《盲盒经营行为规范指引（试行）》发布，强化了对盲盒经营活动的管理，并加强了对未成年人的保护机制，文具行业的‘盲盒热’也逐渐冷了下来，而且文具盲盒本身就是噱头大于实际价值，遇冷是迟早的事。”该业内人士说道。

记者采访发现，不少文具盲盒价格“水分”很大。记者在电商平台搜索“文具盲盒”发现，盲盒笔最便宜一支只需几角钱，盲盒袋的价格在5元左右，而文具盲盒礼盒最便宜的十几元，最贵的高达168元。

家长：价格不合理需加强监管

针对文具盲盒，记者采访了几位中小学生家长，均表示应加强监管，有的家长认为应该取缔盲盒销售。

小学生家长费女士认为，文具盲盒里的东西设计得很漂亮，但是价格不合理。“我觉得价格太贵了，很多东西不值那个价。虽然孩子很喜欢盲盒，但我们也只在孩子生日，或者考试取得好成绩的时候，作为礼物或者奖励让孩子去挑选一两个。”

赵先生告诉记者，他女儿特别喜欢买盲盒，经常为了凑够一套文具，购买很多，仅盲盒笔家里就有20多支。“她自己有零花钱，想买什么由她自己决定，但是她买盲盒有点痴迷，不管也不行，我现在只允许她一个月买一个。”赵先生认为，对于小孩子来说，盲盒销售存在消费诱导，很多孩子为了凑够一套文具，越陷越深。对于《盲盒经营行为规范指引（试行）》，他举双手赞成，“文具盲盒应该好好规范一下”。

“文具盲盒种类太多，外形花里胡哨，我觉得还是简单点好，让文具回归到最简单的属性，不然会分散孩子注意力，国家应该禁止盲盒文具。”对于文具盲盒，家长龙女士说道。

有位家长建议，应该强化盲盒品质监督，把好质量关，形成常态治理，对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域，应该划定红线，禁止盲盒营销，希望教育主管部门及中小学校能研究制定未成年人盲盒消费教育引导措施，避免未成年人误入“盲途”。

律师：应遵守国家相关法规要求

上海市联合（银川）律师事务所律师张怀灏认为，盲盒经济大火，催生出“万物皆可盲盒”的现象。美妆、食品、服饰、饰品、优惠券甚至宠物，都可以做成盲盒的形式售卖，文具盲盒也搭了便车。

张怀灏告诉记者，文具盲盒作为盲盒的新品种，具有盲盒的属性，应当遵守市场监管总局相关法规要求，提供的商品或者服务应当明码标价，盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示。盲盒迎合了消费者的猎奇心理，如果不加节制，会引发“赌博”心态，极有可能对未成年人产生不良影响。所以，有必要对面向未成年人销售的盲盒施加更严格的限制，比如对校园周围的盲盒销售数量等进行具体规范，对网络盲盒购买者要求年龄审核等。

“按照相关法律法规要求，商家销售的盲盒内的文具要符合相关产品质量标准，同时也要符合学生用品的安全通用要求。其次，为保障消费者的知情权，盲盒产品要对相关信息进行公示。公示的信息至少包括两类：一类是盲盒游戏规则，比如商品的种类、样式、分布情况以及抽取概率等；另一类是盲盒所含全部商品的信息，比如商品名称、生产厂家、地址、质量合格证等产品信息。以盲盒属性为由不公示产品信息是非法的，这样的盲盒可能属于‘三无’产品，消费者应谨慎购买。”张怀灏解释道。

专家：需多方面对未成年人进行消费引导

宁夏工商职业技术学院教授吴晓芹认为，文具的内在商品价值属性是为了更好地辅助孩子们学习，是孩子们学习文化知识、培养兴趣爱好的工具和帮手。简约、朴实、环保、实用才应该是文具应有的追求，而文具盲盒其实是利用了未成年人尚处于人格塑造和思维完善过程中，不具备成年人的自制力和自控力的这一特点，从而获取更多的商业利益。

“盲盒类商品之所以能大受欢迎是因为迎合了消费者的猎奇心理、赌运气心理和攀比心理，本质上是一种商家的营销行为，如果不加以规范限制确实会对未成年人的心理成长带来不好的影响，可能会导致未成年人养成攀比、赌运气心理和盲目消费的习惯。”吴晓芹表示，对于文具盲盒销售也不能一棍子打死，需要社会、学校、家庭多方面对未成年人进行引导，帮助其形成理性的消费观念，认清盲盒的本质，让孩子不要过度沉迷其中，购买文具应遵循实用安全的原则。同时，市场监管部门也应加强监管，营造和谐健康的市场经营环境。

银川市市场监督管理局相关负责人表示，“盲盒热”所带来的上瘾和赌博心理容易滋生畸形消费，对青少年的心理健康造成一定影响。市场监管部门将加强对校园周边市场文具用品、儿童玩具等产品质量的监管力度，把好质量关，对盲盒营销中出现的虚假宣传、不正当竞争等违法行为进行严厉查处，维护市场秩序和消费者权益。同时，将积极协调教育部门，有针对性地开展教育引导，帮助学生养成健康的消费习惯。

记者 吴春霖 文\图