银川市公路、铁路、民航部门全力做好返程客流高峰服务保障|每日视点

7月2日，银川市迎来了假期返程高峰。为此，公路、铁路、民航等方面增加运力、提升服务，全力保障旅客安全有序出行。

银川河东国际机场迎来返程高峰 旅客量预计超过2.9万人次

(资料图)

7月2日，银川河东国际机场迎来返程高峰，预计当日的旅客量将超过2.9万人次，是此次假期机场客流量的最高峰。当天10:30，在机场航站楼内，记者看到，旅客量明显增多，但是在机场工作人员的服务保障下，值机、安检、行李托运等工作都在有序进行着。“宁夏机场公司周密安排、统筹部署。安全上，有序开展了各类安全检查，制定各项安保措施，全力做好应急处置工作；服务上，我们持续优化了各项服务保障流程，改善旅客出行体验，重点做好老年人、无成人陪伴儿童、首乘旅客等群体的服务工作，同时还增设了流动问讯岗，加派了志愿服务人员，全力为旅客提供安心、顺心的出行体验。”宁夏机场有限公司地面服务分公司旅客服务室副经理铁格格介绍道。

据了解，本次假期，银川河东国际机场预计保障航班860架次、旅客11万人次。7月2日，假期最后一天，航班量约220架次。客流方向主要集中在上海、北京、天津、乌鲁木齐、重庆、杭州、郑州等城市。

银川东收费站：假期期间车流量较平稳 2日下午将有所增加

7月2日上午，记者来到银川东收费站，这里共有18条车道，分为6进12出，目前入口开放了5个车道，出口开放了11个车道，车辆正有序出入。据介绍，根据车流量的大小，工作人员会随时增开备用车道，方便大家快速通过。此外，在收费站的出口旁，设置便民服务亭和ETC发行售后服务点，为群众提供帮助。

记者了解到，6月28日至7月2日，银川东收费站车流量共17万辆左右，日均3万辆车出入收费站。6月28日为高峰期，一天内的车流量达到3.6万辆，以入口为主，有2万多辆车通行。在此也提醒广大驾驶员，过往收费站的时候要减速慢行、有序通行、保持安全车距。

银川火车站多举措确保假期期间旅客运输安全有序

铁路方面，假期期间火车站客流出现了一定量的增长，旅客出行需求旺盛。同时，随着暑运的启动，火车站将呈现持续的客流高峰。为保障运能，银川火车站假期期间根据客流情况，合理动态安排运力投放，通过优化停车站点、加开重点方向列车等方式，最大程度满足旅客出行需求。同时，为了提升旅客出行的体验感和幸福感，银川站联合维保单位对候车室、售票厅及办公区域等处所的空调系统、电气线路、消防设施、售票系统、自助检票闸机、电子显示屏等设备进行拉网式排查和维保，努力为旅客营造舒适、清凉、便捷的候车乘车环境。针对夏季高温的特点，在候车大厅一楼服务中心还设有急救岗，第一时间为突发疾病旅客提供临时救助和医疗帮扶。

“工作人员的服务挺到位，本来大家赶车可能比较急躁，但是进来以后，无论是环境还是服务，都让我们感觉挺舒适的。”一些旅客说道。

记者：朱红杰 李哈伦 钟晓敏 王汀 刘淼 王昊辰