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近日,家住阳光丽景小区的夏阿姨为福园社区送来了一面锦旗,对福园社区工作人员的热心服务表示感谢。
夏阿姨与孙子相依为命,但孙子因幼时父母离异,爷爷、父亲、叔叔等亲人相继离世备受打击,患上了抑郁症。去年,夏阿姨因肺癌要进行手术治疗,孙子也因抑郁症逐渐加重出现了自残倾向并拒绝治疗。由于年事已高,身患癌症,身边又没有亲朋好友,面对雪上加霜的情况,夏阿姨心力交瘁。
在了解到相关情况后,福园社区主动与夏阿姨进行沟通,并积极对接宁安医院,联系卫生服务站和派出所,共同协助将夏阿姨的孙子送至宁安医院进行治疗。同时,社区工作人员还帮助其申请办理残疾证和低保救助,缓解祖孙俩的生活压力。不仅如此,工作人员还会不定期进行入户走访,询问孩子的治疗恢复情况,对其进行心理疏导,关心他们生活上的大事小情,助其走出困境,重拾信心。
社区工作人员的付出让夏阿姨看在眼里,记在心里,她特地为社区送来锦旗,表达对社区工作人员的感谢。
群众的满意度就是对工作最大的认可。接过沉甸甸的锦旗,社区工作人员们心里热乎乎的。“一面锦旗代表的既是居民对社区工作的认可和肯定,也是社区工作人员履职尽责、为民服务、积极作为的动力。今后,我们将继续用心用情用力解决好群众的忧心事、烦心事、揪心事,不断提升社区居民的安全感、幸福感和获得感。”福园社区党委书记马金萍表示。
记者 朱红杰
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