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6月9日,兴庆区“相约驿站里·服务零距离”便民服务大集活动正式启动。各社区在市民驿站、小广场、议事长廊、步行街等周边场所,以传统集市的形式,组织居民群众参与便民服务活动,实现暖心服务零距离。
在富宁街街道中寺社区门口,居民们纷纷来到“集市”打卡,理发、磨刀、测血糖、量血压等便民服务展台前排起长队,志愿者娴熟的手艺和专业的服务,让居民在“赶集”的氛围中增进邻里和谐之情,切实享受到惠民服务。
中寺社区民政专干陈瑞介绍:“在开展此次活动前,社区进行了网格大走访工作,为了满足大家多样化的需求,社区整合资源,充分调动志愿者力量,真正做到为民服务零距离。”
“接下来,我们将链接更多资源,不断创新服务能力、提升服务品质、拓展服务方式,打通服务居民的最后一米。”陈瑞说。
同样,在新华街街道裕民社区的裕民小区院内,便民服务大集活动也在如火如荼地开展。在义诊区,医务人员细心地为居民测量血压、检测血糖,耐心咨询他们的日常生活习惯及身体状况,并针对病情作出专业性诊断;在义剪区,理发师认真地为每一位老人剪发,并和他们唠家常,娴熟的理发手法和贴心的服务让老人们倍感温暖。现场还有免费法律咨询、政策宣传等,面对面为居民答疑解惑。
“买个菜回来就遇到小区在做活动,我就顺便量了个血压,还剪了个头发,志愿者热情又细心,非常感谢他们。”居民马家麟说。
据了解,为进一步提升为民服务水平,深化拓展市民驿站服务功能,延伸服务半径,提高居民群众的幸福感和获得感,该活动将持续至12月,每月的第一个周五集中开展一次。围绕市民驿站“党建群建、事务办理、生活服务、居家养老、医疗健康、文体娱乐”等 6 项基本服务和“X”项特色服务功能,重点开展为老、为小、家政及公益慈善服务。
“下一步,我们将加强指导监督,结合网格大走访活动深入居民群众中,有针对性地开展活动,切实将市民驿站服务功能发挥到实处。”兴庆区民政局工作人员王彦丽介绍。
(记者:肖梦琪)
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