灵武市吹响“二级哨” 共驻共建网格化服务

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“非常感谢社区对我们重病患者的关心关爱，让我们感受到了组织的温暖。”家住灵武市水木灵州社区绿洲苑的住户胡女士表达着感谢之情。

“34岁的胡女士是一位骨癌患者，看病花销每月近2万元，平常由父母照顾，无法独立生活。”绿洲苑小区网格员崔霞入户时在网格日志本上详细记录着。随后，她直接向共驻共建单位灵武市人大办公室“吹哨”，人大办应“哨”而动，召集工作人员实地走访该户人家，细心询问存在困难，叮嘱她注意身体健康，保持乐观的心态，并为其送上米、油等生活用品。在走访结束后，灵武市人大办公室工作人员还以个人名义向其捐款1000元。

今年以来，水木灵州社区坚持问题导向，持续深化“街居吹哨、部门报到”工作机制，创新推出由网格吹响“二级哨”，相关共驻共建单位进行“1+2”的结对帮扶治理模式。通过网格员深入网格主动了解居民的实际情况和需求，应需吹哨，让各职能部门下沉到网格，把部门力量归集到网格，采取一家共驻共建单位结对帮扶一户党员和一户群众的方式，解决居民群众急难愁盼事，让简单问题化解在网格内，实现了由被动下沉到主动服务的转变。水木灵州社区党委书记戈迎春介绍，目前，水木灵州社区共驻共建单位已对26户困难群众和党员进行了“1+2”的结对帮扶。

“我年龄大了，患有帕金森等多种慢性疾病，行动不便，到医院看病是一大难题。网格员知道我的情况后，联系了灵武市妇幼保健医院的医生，定期上门为我量血压、免费体检等，非常感谢社区和医院。”灵馨苑小区居民马凤花老人说道。“我们发挥自身专业优势和单位资源优势，上门为所包社区的老年人测量血压、做义诊等，让小区老年人在家门口就享受到了温馨便捷的医疗服务。”灵武市妇幼保健院相关负责人说。

网格有所呼，部门有所应，进一步提升了社区的治理能力和服务水平。各个网格通过“吹哨”的方式，已累计解决老百姓大大小小急难愁盼问题150余项，包括小区安装充电桩、噪音扰民等，实现了资源最大统筹，各部门与社区共驻共建共同发展，更好地为居民做好服务。下一步，灵武市将继续坚持问题导向，聚焦群众关切和突出问题，强化党建引领，以“街居吹哨、部门报到”机制为抓手，精准对接居民需求，整合各方资源，确保“街居吹哨、部门报到”工作机制接地气、见实效，真正增强居民的获得感、幸福感、安全感，构建上下联动、多方参与的基层治理新格局。

记者 李鲲鹏