兴庆区：人才服务专员“点对点”助企发展|每日动态

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今年以来，为打通人才服务“最后一公里”，兴庆区建立“人才服务专员制”，通过“一对一”“直达式”服务，帮助人才及人才密集型企业排忧解难。

万立洪是银川商贸物流服务中心的人才专干，也是对点服务宁夏东部热电股份有限公司的人才服务专员。自从有了新的身份，他的包里便一直备着一本人才政策手册。“大学生创业有哪些补贴？高精尖缺人才申报需哪些条件？人才公寓如何申请……”每当企业咨询，他都会拿出手册让大家有据可查。

“作为一名人才服务专员，我的职责就是及时把最新的人才政策送到企业，帮助他们协调解决申报过程中出现的相关问题，指导企业用足用好人才政策。”除了人才政策手册，万立洪还会随身携带一本笔记本，上面记满了各类人才需求清单：医疗保健、子女入学、配偶就业、住房保障……每提供完一项服务，他就打个钩，暂时未达成的，也会特别标注，时刻提醒自己。

前不久，宁夏东部热电股份有限公司想要申报高技能人才培养项目，得知信息后，万立洪第一时间就带着申报材料来到了企业。讲解政策、分析材料、协助填报，在万立洪的帮助下，企业很快就完成了申报。“万主任一直把我们申报人才项目的事放在心上，不仅积极帮我们对接、联系，还耐心细致地指导我们填报，让我们感觉很温暖。”宁夏东部热电股份有限公司人力资源经理杨娜说。

据了解，“人才服务专员制”的服务对象主要为自治区“六新六特六优”产业、银川市“三新”产业链、兴庆区重点产业重点企业、银川市高新技术企业及人才密集型企事业单位等。专员主要由县级领导、科级干部组成，通过定期上门走访、不定期联络交流等多种方式，保持与各领域人才及人才密集型企事业单位的密切联络，建立长期稳定的互动关系，提供“点对点”“面对面”“心连心”的人才服务保障工作，提升企业、人才满意度。

下一步，兴庆区将继续坚持打造以“主动联系、靠前服务、精准对接、方便快捷”为特色亮点的人才服务品牌，进一步优化创新环境，搭建工作平台，支持和激励广大专家人才创新创业积极性、创造性，为城市建设提供人才保障和智力支持。

记者肖梦琪