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记者从宁夏机场公司获悉,4月28日至5月3日,宁夏机场公司所属三地机场共起降航班1072架次,运送旅客13.58万人次,恢复至2019年的87%和87%,平均客座率超过73.2%。
4月28日、5月3日,宁夏机场迎来旅客出行及返程高峰。其中,4月28日单日航班起降213架次,旅客吞吐量3.11万人次,创2022年以来新高,客座率83.7%,超2019年同期水平。5月3日,单日航班起降224架次,旅客吞吐量3.05万人次。
为全力做好高峰客流保障,宁夏机场公司落实落细运行服务保障各项任务安排,优化航线布局和运力投放,积极协调各航空公司通过加密热点城市航线、调换宽体机型等措施,满足广大旅客的出行需求。同时积极对接高铁等公共交通营运单位,动态更新综合交通换乘信息,为广大旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。
此次“五一”假期,旅客的出行需求得以集中释放,加之旅游市场“加速回暖,供需两旺”,居民出游意愿提升,自2023年春运开始以来,宁夏机场公司所属三地机场客流量呈现稳中上升的良好态势。随着“五一”假期的到来,宁夏出行热度迅速攀升,宁夏机场公司抢抓机遇,联合自治区文化和旅游厅在航站楼内主办“为宁而来·印象宁夏”暨“向劳动者致敬·为奋斗者喝彩”演出活动,通过“航空+文旅”,以航空促进消费活力,从而更好展示银川城市品牌形象和机场人文特色。
宁夏机场公司积极谋划,全面提升旅客在机场的商业服务体验,持续深入推广“同城同质同价”,在航站楼内策划开展葡萄酒品鉴、枸杞品鉴展销活动,借助线上平台和线下店铺双平台推出“五一特惠”商业促销活动,为旅客打造了一场集品鉴、互动、优惠、娱乐为一体的多元化商业营销,满足旅客多元需求。
为确保假期期间机场运行安全、平稳、有序,该公司加强候机楼出入口、安检现场等重点区域和人员密集场所巡逻防控和秩序维护,严格执行安检执检标准和措施要求,确保各项安检措施落实到位,加强公共安全和消防安全管理,持续完善运行管理委员会协调联动机制,全面保障旅客出行安全有序。另外,该公司还立足旅客核心需求,突出老年人、无成人陪伴儿童、首乘旅客等群体保障重点,增设流动问讯岗,加派志愿服务人员,做好老弱病残孕等特殊旅客关爱服务。在问讯柜台、值机柜台加派人手筛选晚到旅客,加快值机手续办理速度。在高峰时期加强保障人员力量,增加语音播报频次,常态化增加晚到柜台,通过增开值机柜台、安检通道,缩短旅客排队等候时间。
记者 王辉
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