宝湖社区: “红色物业”+“双网格”管理模式助推基层社区治理提质增效 世界热门
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宝湖社区: “红色物业”+“双网格”管理模式助推基层社区治理提质增效 世界热门

来源:银川新闻网 2023-04-21 17:05:55


(资料图)

银川新闻网讯(记者 雷梦)为进一步加强党建引领示范作用,金凤区长城中路街道宝湖社区将“社区网格化管理”和“红色物业”相结合,打造社区、物业“双重网格”的管理模式,整合社区资源,凝聚社区、物业、志愿者等多方力量,让治理合力聚起来、物业服务暖起来、居民幸福指数提起来。

构筑“红色引擎”,健全治理机制。建立以社区党组织为核心,网格员、物业公司、小区业主、辖区派出所、综合执法形成“六位一体”的多元共治新机制,推行居委会主任、物业经理和小区党组织成员“双向进入、交叉任职”,加强“红色物业”主心骨。组建“红管家”“红工匠”“红卫士”等多支志愿服务队,打通服务居民的“最后一公里”。将宝湖湾小区划分为4个基础网格,配备1名社区网格员,定制精细网格配备2名或3名楼管员,以“基础网格+定制网格”打造“双网格”管理模式,织密精细管理“一张网”。

打造“红色阵地”,凝聚治理合力。建立“红色议事厅”,让居民共同协商解决小区环境治理、物业管理、水电费收缴、车辆停放等问题,做到民事民议,民事民决。搭建“红色爱心驿站”,提供休息、饮水、充电等多样化“小微服务”,满足居民冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可急救等需求。通过用好用活“红色阵地”,实现民情沟通无遗漏、社区管理无盲区、服务群众无缝隙,凝聚起基层治理的合力。

坚持“共建共治”,提升治理水平。建立问题收集反馈机制及三方协同机制,由红色管家、社区网格员不定期地在网格微信群、业主群等收集居民的诉求,并以“凉亭会”、“板凳会”、“方桌会”及“恳谈会”、“业主见面会”的形式每季度开展一次民主协商会议集中商议解决问题。先后共计解决居民邻里纠纷、文明养犬、电动车停放点不足、小区绿化退化等30余起居民反映较强烈的问题。

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