家住清水湾幸福枫景小区的俞先生反映,2018年的一场暴雨把家里的负一层淹了,损失达万元,到现在都没能妥善处理。
【资料图】
五年前房屋被淹损失重 至今无人解决
俞先生告诉记者,2018年7月13日突袭暴雨,致使住宅负一层卫生间排水口返水,当时室内积水达12厘米,随后相继出现墙体裂纹,门体泡制变形、起包、壁纸发霉,记者在俞先生家负一层看到墙根处布满墙皮,壁纸发黄。“储藏间还摆放了一些礼品,损失上万元。”
俞先生认为,家中返水是因为开发商设计管道时施工不合理,造成管道拥堵才致使家中被淹,这五年多次联系物业公司和开发商协商赔偿事宜,可对方对此事却无动于衷。
开发公司:从设计到施工没有任何问题 业主需与物业沟通
对此,宁夏住宅建设发展(集团)有限公司工作人员表示,事情拖至五年,具体原因也不清楚,并向记者提供了设计图纸。“从图纸上看,开发公司是没有过错,不管是设计、审图还是施工没有一点问题。”
该工作人员表示,自己对当年的赔偿事宜并不清楚,只知道此事一直是物业公司在处理。对此,宁夏住宅物业服务有限公司工作人员表示,暴雨之后,公司负责人组织维修抢险团队对每家每户进行勘测后并给予了解决方案。“该修的修,该补偿的补偿。”迟迟没有解决俞先生家中问题的原因是,墙面维修方案和补偿一事双方没有谈妥暂时搁置。
质监站:10日内拿出维修方案与业主协商解决
记者将此事反映到了银川市建设工程质量监督站金凤区分站,工作人员表示,此事是在质保期发生的,一直没有解决。物业公司和开发公司迟迟没有启动维修程序存在一定过错,建议物业公司和开发公司10日内拿出维修方案,积极解决问题,对于业主提出的经济赔偿一事,建议双方协商,若协商不成通过诉讼解决。
截至记者发稿前了解到,物业公司与开发公司协商对该业主家受损区域进行修复,会将现有成品进行修护,受损区域维修后更换新的壁纸。
记者杨梦 董鹏
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