健身房不能正常营业，会员想退费

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现如今，越来越多的人开始注重健身，健身房办卡也成了流行趋势，市民王女士去年在吾悦广场的超动力健身办了一张会员卡，但是去过几次后，健身房就一直未能正常营业，现在想退费也找不到人。

王女士告诉记者，去年2月份，她与吾悦广场的超动力健身签订了为期3年的健身合同，金额为2180元，但是，后续因为疫情原因，超动力健身一直处于非正常营业状态。“一年半了一直处于没水没电、没人打扫的状态，卫生太差了，教练、前台、经理都没有，找谁都找不到。”王女士说。

上个月，王女士通过吾悦广场管理方得知，超动力健身后续会换人经营，但是她来到健身房还是处于不营业的状态，无法继续健身，所以她想退费。“把我已经使用的时间扣除，剩下的费用退还给我。”

随后，记者一行来到吾悦广场四楼的超动力健身，看到门口的门头已经拆除，工作人员表示店里现在正常营业，但对于前期的情况并不了解。“我们这边3月初已经接手了，换了新的老板，操课、泳池都已经开始了，正常进行营业。”接管的健身房工作人员说。

工作人员表示，此前的会员可以继续享受服务，但是超动力健身之前收取的会员费并没有进行公司的账户，所以目前只能接受之前的所有会员，无法进行退费，对此，王女士也表示同意继续在此健身。

宁夏天器律师事务所律师司晓光表示，王女士与健身房之前签署的是一份健身服务合同，消费者预付一部分的会员费，健身房提供向消费者提供健身器材、健身场地、健身教练、私教课程等相应的服务，合同履行过程中，因为健身房的停业致使消费者无法享受到相应的服务，消费者有权主张未使用的会费，但是通过了解，目前的健身房的工商注册登记信息是一家新的企业，如果消费者想让现在的健身房退还此前健身房收取的费用，是比较困难的。“合同的相对人并不是现在的健身房，如果没有证据证明现在的健身房承接了之前的健身房之间的相关债权债务，诉求现在的健身房退费是不合理的。

同时，司晓光律师提醒广大消费者，要尽量选择经营规模较大、资质齐全的健身房，签订此类服务合同时，要注意合同的相对方是否与营业执照上的名称是否一致，否则后续维权可能存在一定的诉讼风险。”主体不是一个人，起诉时有可能会被法院驳回。”司晓光律师说，建议消费者在充值会员健身卡以及私教课程的相关费用的时候，切勿一次性大额充值，以保证消费者自身的权益，即便受到了损失，也能把损失最小化。

记者 马美玲 魏焕力