银川住房公积金提升贷款业务服务质效

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银川新闻网讯（记者 李鲲鹏）3月20日，记者从银川住房公积金管理中心获悉，该中心主动对接房屋产权交易、不动产登记及商业银行等部门，通过采取流程再造、数字赋能、优化服务三项举措，有效提升商业住房贷款转住房公积金贷款“直转式商转公”、二手房“带押过户”住房公积金贷款、住房公积金贷款“线上受理”以及住房公积金贷款组合贷“四同”模式优化四项贷款业务服务质效。

商业住房贷款想转住房公积金贷款要先自筹资金结清商贷才能办；有贷款的房产需要结清贷款才能过户办理二手房住房公积金贷款；住房公积金贷款只能在柜面申请；住房公积金组合贷需要先办公积金部分再申请商贷部分……这些办理住房公积金贷款的旧模式该怎么优化？为此，市住房公积金管理中心坚持以流程再造“减成本”，与以往必须先筹措“过桥”资金用于结清商贷解押后再办理住房公积金贷款或房屋过户的模式不同，流程再造后的“直转式商转公”和二手房“带押过户”住房公积金贷款，无需提前还款办理解押手续，即可在银川住房公积金管理中心申请住房公积金贷款，在贷款申请获批后，由管理中心直接向原商贷银行划转资金结清贷款。新的服务模式省去了职工筹措“过桥”资金的环节，让职工对“商转公”或购买有贷款的房产申请公积金贷款不再望而却步，有效降低了筹措资金与办理时间的成本。做到了强服务，解难题。

同时，坚持以数字赋能“减时间”，破解公积金贷款申请“慢”的问题，银川住房公积金管理中心通过数字赋能，推出住房公积金贷款“线上受理”新模式，职工只需手机登录银川住房公积金服务微信公众号，录入相关信息即可完成贷款申请的操作。与柜面申请相比，业务办理时间由平均40分钟缩短为20分钟，打破了过去柜面受理业务容量和工作时间的限制，随时随地为缴存职工提供高效、便捷、精准的公积金贷款“掌上办”服务体验，让公积金贷款服务真正实现“指尖上的便利”。

此外，银川住房公积金“组合贷”业务开展以来，有效地为职工减少了利息支出，解决了贷款资金不足的问题，但是在申请过程中往往需要职工在公积金贷款申请办理完结后再前往商业银行办理商贷部分的贷款申请，面对这一问题，银川住房公积金管理中心持续优化组合贷业务服务，全面推进住房公积金组合贷“四同”模式，即“同准入、同受理、同审批、同发放”，切实提高了“组合贷”业务的服务质效。

接下来，银川住房公积金管理中心将继续以“四强”能力作风建设年活动为契机强化担当作为，聚焦群众关切，进一步推出更多惠民便民服务举措，将为群众办实事、办好事落实落细，为更多的缴存职工提供更为优质高效的服务。