全球关注：兴庆区：服务企业出实招 精准细致见实效

服务企业就是服务发展。连日来，兴庆区以“有事必到、服务周到”的要求，紧盯项目建设，用心、用力、用情解决企业诉求，为经济蓄能，为发展加码。

当好企业贴心人

“我们为企业开辟了绿色通道，可快速进行手续办理、项目备案，有什么问题就联系我。”3月16日一大早，在宁夏红墩子煤业有限公司红二煤矿项目建设工地上，兴庆区发改局副局长马粼源和矿长刘鹏程交流着。

(相关资料图)

红二煤矿处于矿井建设期，设计煤炭资源可采储量1.65亿吨，项目建成后对保障能源供应，促进地方经济发展具有重大意义。

项目开工后，马粼源成为联络员，除关注项目进度、了解企业诉求，协助解决建设中的问题也是他的日常工作之一。“有时候一些小问题不解决，他比我们都着急，不仅隔三差五跑项目，电话也是一个接一个地打。”刘鹏程说。

离红二煤矿不远的红一煤矿已经建成投用，马粼源仍然时常对接，从相关手续办理、项目规划建议指导到各相关部门协调，全程为企业服务。一次走访中，他发现企业在信息化改造方面成效显著，便积极对接相关部门争取补贴资金。补贴资金争取到后，企业才知道还有这些政策。

“我们通过听取企业意见建议、送去惠企政策，精准掌握企业发展问题、有效需求，实现精准化服务企业、精细化推进项目，助推企业平稳健康发展。”在马粼源手机里保存的为企业服务诉求解决清单表上，记者看到，他所负责的企业诉求被分为已办结、未办结、新增三大类，其中已办结的有20多项。

主动靠前优服务

企业没有发现的问题，如果不及时考虑，滞后的结果就是项目的延期，效益的损失。砂之船（银川）奥特莱斯项目建设时，兴庆区商务和经济技术合作局提前谋划，对项目首店引进情况进行询问，从整体业态布局等方面给出建议。

该项目位于友爱街和六盘山路交会处西北角，打造集奥特莱斯+购物中心+江南水乡步行街为一体的多模式商业中心，配套建设特色樱花园林、生态停车场及运动公园，目前已与多家品牌对接，争取将首店落户兴庆区。

宁夏华尊立达房地产开发集团有限公司副总经理徐刚介绍：“项目能够顺利开展离不开政府的靠前服务，很多事情工作人员都想到了我们前面，比如附近道路的畅通以及规划审批手续的协调。在招商方面相关部门也积极帮忙对接，给足我们发展的信心。”

与此同时，兴庆区税务局也主动作为，对辖区重点产业重大项目紧盯不放，提供“一企一策”精准辅导服务。今年将依托2023年“便民办税春风行动”，围绕特色农业文化旅游商贸物流等重点项目，通过税企对接上门走访、线上沟通等方式开展“一项一策”税费政策礼包投送，密切关注项目需求与进展，在营商环境优化、优惠政策享受、涉税业务办理智能化上持续发力，全心全意为企业服务。

更好更全护航发展

放心投资、舒心创业、顺心办事，一些企业自身难以解决的问题，在兴庆区的配合帮助下迎刃而解；拓市场、上项目、谋发展，在作风更实、方法更多、政商更亲的氛围中，兴庆区成为企业发展最坚强的后盾。

近年来，兴庆区推出县处级领导服务企业机制、网格化服务企业机制、“政银企”常态化对接机制、“一企一议”服务协调机制、优化营商环境投诉问题处置机制等5项服务企业机制，要求各乡镇（街道）、部门（单位）深入调研走访辖区企业，及时协调解决企业反映的突出问题，以此稳定市场主体、优化营商环境，使得兴庆区经济有质的稳步提升和量的持续增长。

构建“兴庆区—乡镇（街道）—社区（村委会）”三级网格，实现对辖区内中小微企业及个体工商户全覆盖服务。兴庆区委和兴庆区政府主要领导担任兴庆区网格长，包抓乡镇（街道）的县处级领导担任乡镇（街道）网格长，牵头协调解决企业需求和问题，社区（村委会）网格长具体组织实施网格内服务企业工作。成立由乡镇（街道）、发展和改革局、商务和经济技术合作局、审批服务管理局等部门、单位组成的乡镇（街道）服务企业工作专班，研究解决企业融资、政策兑现、培育中小微企业和个体工商户、稳增长等发展问题。

此外，纵深推进“放管服”改革，坚持“宽进、快办、严管、便民、公开”理念，充分激发市场主体活力，助力审批服务再提速，为企业在兴庆区高质量发展提供最优条件。

记者 肖梦琪