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银川新闻网讯(记者 吴璇)又到清明前夕,记者了解到,各殡葬服务机构积极创新祭扫服务模式,不断提升殡葬服务质量和水平,在倡导文明祭祀的同时,为市民群众提供各类人性化的服务,力求让文明祭祀蔚然成风。
目前,各殡葬服务机构广泛开展安全祭扫、文明祭扫宣传,积极引导群众开展网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等方式进行祭扫,并积极为群众提供代客祭扫、云祭扫等便民、智能服务。
在一些殡葬服务机构,持续开展“鲜花换纸钱”“树苗换烧纸”“丝带寄哀思”等祭奠活动,引导群众选择植树绿化、踏青遥祭、低碳祭扫传承亲情,不断丰富清明节文化内涵。银川市福寿园相关负责人告诉记者,该陵园此次购买了6万余只鲜花,不仅为本陵园的群众提供鲜花换烧纸服务,还将支援给其他陵园。
同时,各家殡葬服务机构还为市民群众提供了一系列人性化的便民服务,包括为忘带祭扫用具的群众,提供所需的水桶、抹布、笤帚等扫墓用的物品等。在贺兰县兰山陵园,该陵园为市民提供了免费专车接送、代客祭扫、鲜花换烧纸和免费赠送鲜花等服务,在大力倡导文明祭祀的同时,还为市民提供了人性化的服务,包括向市民免费提供开水和矿泉水,对年迈的老人和残疾人免费提供轮椅,并配备了专用医药箱和急救药品。
此外,在银川市福寿园,陵园还为前来祭扫的市民群众准备了一本《文明礼仪祭扫指引》,手册中不仅介绍了文明祭祀的目的和理念,还对祭扫时间、常用祭品、祭扫礼仪、墓园服务、社会公祭和祭文墓志铭的写作做了详细的介绍。“为了响应文明祭祀的号召,我们除了以鲜花代烧纸外,还为市民群众提供网上祭扫服务和代客祭扫服务,市民提出需求后,我们的工作人员就会代为擦拭墓碑、敬献鲜花,还可以将过程进行直播,让市民群众可以实时收看到祭扫的整个过程。”该陵园相关负责人说。
“自从开始实行鲜花换烧纸以来,我们家就再也没有通过烧纸的方式祭祀过了,以前还在中元节、大年三十等节点到街上去烧纸,现在街上都基本不去了,就是为了响应政府的号召,绿色文明祭祀,保护我们的生态环境。”在近日举办的全市清明节文明祭祀及优质服务集中宣传活动中,市民武女士在文明祭祀签名活动中,签下了自己的名字。
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