全球热推荐：市场监管部门开展“3·15”系列活动 构建放心的消费环境

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在“3·15”消费者权益保护日来临之际，市场监督管理部门的执法人员深入到商场、农村市场、学校等地开展多形式的宣讲活动，通过面对面、零距离地沟通交流，强化消费公平监督力量，推动消费者权益保护协同共治，打造安全放心的消费环境。

在月牙湖乡，执法人员向群众发放《消费者权益保护法》《产品质量法》《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》《购买农资产品注意事项》等宣传材料，讲解化肥产品的辨别方法及使用注意事项，呼吁农民朋友购买农资产品时要到合法经营场所，仔细查看农资产品信息，并提醒大家遇到消费侵权问题及时拨打12315或12345投诉举报电话。

“不送外卖送宣传，咱们骑手有话说；预付消费陷阱多，擦亮双眼仔细辨；合法权益受损害，12345维权。”在美团外卖健康巷站点，执法人员以通报典型案例及现场问答的形式，对外卖员细致讲解如何避免产生消费纠纷、如何正确消费维权等内容。宣讲结束后，外卖员纷纷穿上志愿者服装，将自己的所学所知、宣传册、宣传品传递给社区的其他居民。

“同学们知道什么是化妆品吗？”“大家平时有没有用过化妆品？”同时，为提升公众对儿童化妆品安全和合理使用的认知水平，呵护儿童健康成长，执法人员还走进银川市实验小学，通过播放儿童化妆品科普宣传视频、案例趣味讲解、现场示范等方式，围绕着《化妆品监督管理条例》《儿童化妆品监督管理规定》等法律法规，生动形象地向同学们讲解儿童化妆品知识及相关消费误区，帮助同学们学会如何识别劣质儿童化妆品，科学安全使用儿童化妆品。

此外，为进一步促进化妆品行业规范经营，新华街市场监管所还开展了化妆品经营单位培训会，并结合前期对化妆品索证索票、进货渠道、是否取得批准文号、是否严格履行进货查验等开展的重点检查，对检查中发现的化妆品经营单位进货查验不全面、索票索证不齐全和购销台账不规范、信息流“断裂”等问题进行了现场解答培训。并鼓励企业采用信息化管理方式，建立快速扫码查询通道，进一步建设化妆品电子索证索票数据库，将化妆品生产、流通、使用信息及时收集纳入化妆品信息系统，用容易保存和查询的电子数据替代传统耗时耗力的纸质材料，进一步减轻化妆品经营企业负担的同时，提升日常监管效能。

下一步，市场监管部门将凝聚各方力量，积极履行部门职责，努力营造维护消费者合法权益的浓厚氛围，进一步激发潜能，提振消费信心，促进实现消费市场的畅通发展和提质扩容。

记者 王浩 昂莹莹