【全球独家】金凤区提升政务服务水平让企业得实惠营商环境向好持续激发市场活力

(相关资料图)

这两天，市民王女士在网上提交了“个体工商户经营者变更”的申请，几分钟后王女士就拿到了“新鲜出炉”的营业执照。

今年，金凤区审批服务管理局创新个体工商户登记模式，突破个体工商户经营者变更先注销再申请登记的方式，改为直接变更营业执照的经营者名称，原统一社会信用代码，成立日期等事项保持不变，让个体工商户的经营资格和主体资格不受影响，减少了先注销再申请登记的周折。这样的创新，让不少个体工商户点赞。

金凤区审批服务管理局工作人员杨微告诉记者：“近期，我们对业务事项审核办理环节进行了持续精简、办结时限进行了持续压缩，确保行政审批管理事项正常高效运转，行政审批效率和行政服务水平全面提升。”

为了进一步提升市场主体的政务服务体验感，金凤区审批服务管理局在企业智慧服务中心专门设立了“企业服务专窗”，编印了《政策汇编》，可以为企业提供惠企服务、政策兑现、企业诉求办理等“一站式”服务。

该负责人介绍，为了全面建设审批有速度、服务有温度的智慧政务服务平台，切实提高办事群众的获得感、满意度，金凤区审批服务管理局健全了首问负责、一次性告知等大厅管理机制，24小时自助服务区配备终端审批设施设备，为企业群众提供帮代办、贴心办、延时办，服务效能得到大幅提升。

随着政务服务效能大幅提升，金凤区对政务服务工作者时时了“月度集中学+日常科室学+培训专门学”的业务提升培训。通过“理论学习+业务学习+服务规范学习”紧密结合，金凤区在潜移默化中提升了干部职工的综合业务水平，为政务服务效能打下了良好基础。

陈玲

设为首页