当前滚动:社区吹哨部门报到 共解投诉难题
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当前滚动:社区吹哨部门报到 共解投诉难题

来源:银川新闻网 2023-02-06 19:21:55


(资料图)

银川新闻网讯(记者吴春霖)“你好,我想跟社区反映个事情。我觉得火车站有个停车场设计不合理,出口与入口在同一个地方,而且停车场里面没有修建好,也没有公示停车收费标准。”近日,金凤区满城北街街道立交桥社区网格员接到多起有关银川火车站站前广场鼎辉时代城停车场经营问题及设备设施问题的投诉。

2月6日,立交桥社区牵头“吹哨”,金凤区市场监督管理局、金凤区智慧城市运营中心、满城北街街道执法中队、金凤区交警一大队、满城北街街道办事处、宁夏鼎辉置业有限公司集体“报到”,现场共同商议处理。

“车站站前广场鼎辉时代城停车场分为南北两个车场,均未设立停车场收费标价牌,也无任何明显的备案信息。”金凤区交警一大队停车办交警表示。同时,该处还存在地下车场灯光、指示牌不足,车辆随意停放,未设置消防设施等问题,存在极大安全隐患。

经现场勘查和对照规划图纸及相关手续核验,市场监管部门针对停车场的营业执照及备案审批手续进行查看,发现停车场备案审批手续已过期,交警部门针对停车场无证经营行为下发整改通知单,要求关闭火车站站前广场南北两侧地下改造停车场,拆除所有停车场相关标识设施,地上停车位仅限鼎辉置业公司内部使用,同时在明显位置设置内部停车场标识。后期由综合执法局按照《银川市城市管理条例》规定监督该停车场拆除进出口闸杆设施。

“我们将‘社区吹哨、部门报到’工作机制与网格化管理有机结合,把各部门的力量归集到网格,提升社区网格服务质量,有效解决群众诉求,得到了群众的认可。下一步,我们将持续发挥‘吹哨’的积极作用,解决辖区商户、群众的急难愁盼问题,让社区服务更精准更到位。”立交桥社区党委书记张紫娇说。

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