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春节是团圆的日子，可对于热力人而言，他们放弃与家人团聚的时光，义无反顾担负起保障居民温暖的重任。1月20日，大年二十九，国能宁夏供热有限公司金凤管理处主任伍岩，正密切关注着电脑，认真记录每个数值的变化，查看是否有异常情况。“作为供暖人，我已经好多年没有陪家人一起过除夕了，保障大家的供暖平稳，舍小家为大家是每个供暖人心中的信念。”伍岩说，自己是银川本地人，每年都把回家过年的机会留给外地的同事，希望一年忙碌在外的他们，能够早点回去与家人团聚。
“金凤管理处现有员工12人，主要负责所辖612万平方米供热面积的运维、检修、收费、日常管理工作以及天煜区域374万平方米托管运维和收费工作。”伍岩说，作为一名供暖人，肩上的责任非常重要，必须保证在阖家团圆的日子里，让每一家都暖暖的，大家才能开开心心地过个好年。伍岩负责的金凤管理处，下辖换热站共计77座，辖区热用户约39844户。一起值班的同事也都非常忙碌，近4万户居民几乎每晚都有报修，维修师傅都得上门服务。记者采访过程中，伍岩就接到了2个供暖报修的电话，他立即带领抢修班工作人员赶往现场。据悉，本采暖季正式供暖后，该管理处各管家团队有序开展爆管抢修、工单处理、参数调节相关工作，目前供热系统处于平稳运行状态。
伍岩告诉记者，老旧小区由于建设年代久远，供热管网复杂，出现的问题也比较棘手。2021年供热季，紫园小区地沟爆管多达百次，国能宁夏供热公司利用非供热季，通过对紫园小区重新铺设庭院主管网改造，每栋楼宇单元楼道新立立管，大力推进居民热用户进行分户改造。紫园小区共1009户，目前已完成分户969户，分户改造率达到96%，剩余未改造热用户正在继续推进。随着老旧小区供热改造的不断推进，伍岩需要面对的抢修任务将越来越少，他笑着说：“以后回家的机会就多了。”
记者 李鲲鹏
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