春运“大考”拉开帷幕，银川机场提前做好服务保障

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1月6日上午11时许，银川河东国际机场国内出发航站楼的值机柜台前，准备出港的旅客排起了长队，据机场工作人员介绍，与往日同时段相比，这几天的旅客量，明显有所上升。临近春节，年味也越来越浓，为了保证2023年春运期间旅客能够顺畅出行，银川河东国际机场提前部署，在增开值机柜台和安检通道数量的同时，严格落实“首问责任制”，回答问题准确、耐心，做到有问必答，为旅客提供礼貌、真诚、热情的服务。

据宁夏机场公司相关负责人介绍，2023年春运在1月7日正式拉开帷幕，初步预测，春运40天，宁夏机场公司预计完成运输起降6850架次、旅客吞吐量69.09万人次。在春运期间，该公司还将加密北京、上海、广州、乌鲁木齐、徐州、哈尔滨、沈阳、南宁等重点城市航线航班。同时，宁夏各机场还将重点关注老幼病残孕等特殊群体以及务工返乡、学生返家及首次乘机旅客等特殊旅客的引导和帮扶。

“目前值机方式共分为网上值机、自助值机和人工值机三种，网上值机最晚于航班起飞前24小时开放，自助值机开放时间提前到航班起飞前5个小时，人工值机采取全开放模式，登机口等乘机信息齐全的情况下办理乘机手续不受时间限制。”机场工作人员告诉记者，春运期间旅客数量增加，需要特别提醒，需要引导、轮椅、无成人陪伴乘机等特殊服务的旅客，请最晚于航班起飞前72小时向航司提出申请。申请成功后最晚于航班起飞前2小时前往39号值机柜台办理乘机手续（春秋航空前往38号值机柜台）。

此外，旅客还需要注意，银川河东国际机场于航班起飞前40分钟停止办理乘机手续，所以提前安排出行时间，以免造成误机。如有托运行李的旅客，请将充电宝、锂电池等蓄电设备和电脑、平板等电子产品及贵重物品随身携带，不要装在托运行李内运输。托运行李内不要夹带易燃易爆等性质的危险品，行李也不要使用有烟花爆竹、放射性、感染性等标志标识的箱子盒子打包。在出行过程中如咨询相关问题可拨打机场24小时服务热线：96111。

银川市新闻传媒中心王辉刘文光