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12月20日,记者从宁夏文化和旅游厅获悉,宁夏将文化和旅游系统12类电子证照全部归集到“电子证照综合管理系统”,累计入库许可、批复、决定电子证照85个,入库率、覆盖率均为100%,方便办事企业和群众在办理其他政务服务事项时免予提交相关证照。
今年以来,宁夏文化和旅游厅持续优化营商环境,以“办理流程简约、服务质量到位、办事群众满意”为目标,不断提高企业和群众办事便捷度和满意度。在入驻窗口政务服务事项办理时限压缩50%、申请材料压减30%以上的基础上,对自治区重点项目办理事项,将办理时限由原来的10个工作日压缩为1个工作日,为9个自治区重点项目在建设工程文物保护许可上开辟“绿色通道”,推进自治区重点项目高质量发展。始终将“好差评”作为落实“放管服”改革要求、提升政务服务效能和优化营商环境的工作抓手,“好差评”事项覆盖度达100%,累计收到“好差评”346条,满意度达100%。
同时,宁夏文化和旅游厅持续为市场主体纾困解难。为20家新设立的旅行社办理了暂缓交纳保证金申请业务,及时惠及办事企业,减轻企业运营成本。主动联系证照即将到期企业和个人进行政策宣讲和解读,为其提供“延期办”服务,持续为企业纾困解难。截至目前,共办理政务服务事项2689件。
记者鲍淑玲
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