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当前,银川市正在建设数字社区,在这个过程中,多名社区工作人员都反映了相同的工作难点与堵点,即上级各业务部门在下发各项工作任务时,经常出现一部门一系统、一任务一系统的情况,导致社区工作人员重复性工作、系统学习时间成本高等问题,对此,市人大代表潘晗建议,专门成立“数字社区”专班,进一步推进数字社区建设,让大数据服务基层治理,切实为基层减负。
“政府工作报告中提到了推进‘完整社区’‘未来社区’的试点工作,同时在公布的银川市2023年民生‘十心实事’中,有不少都是围绕社区工作展开的,这为我们下一步开展工作指明了方向。”潘晗建议,为了有序推进数字社区建设,相关部门与各县(市)区人民政府相关部门应尽快组建银川市“数字社区”服务整合专班,利用银川市移动互联网门户平台“i银川”-“社区服务工作台”、银川市审批服务综窗平台、银川市一体化大数据平台,整合各部门面向社区居委会下发的工作任务与工作系统,形成一套标准的数字化社区服务工作体系,让社区工作人员易学习、易掌握、易用好用,减少社区工作人员重复性工作,提升工作效率与能力。
潘晗表示,专班可利用各平台和小程序承接银川市以及下辖县市区在建及已建成的社区服务,统一向市民提供服务,将政府资源集中一点,切实让市民使用并感受到银川市以及各县市区在数字社区建设中取得的成果。
记者 吴春霖李靖郎凯
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