银川市“三个到底”把“民生清单”变成“幸福礼单”

民生是人民幸福之基，社会和谐之本。银川市始终坚持以“人民为中心”的发展思想，以“三个到底”的工作拼劲、韧劲和干劲，践行发展为了人民、发展依靠人民，发展成果由人民共享的理念，让更多的“民生清单”变成“幸福礼单”，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。

一根竿子插到底，深入基层开展调查研究。调查研究是谋事之基、成事之本。银川市各级各部门落实大调研工作机制，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，针对群众的热点难点问题，市四套班子领导、各民主党派、工商联、无党派人士等广泛深入开展调研。去年，撰写的《关于深化户籍改革提高城镇化率的调研报告》《强化商业预付卡监管》《银川市农村人居环境整治存在问题及对策建议》等反映民生问题的调研报告中相关对策建议被上级部门采纳。今年，33名市级领导结合开展的“保增长、保安全、保稳定、抓落实”活动，深入基层一线开展调研活动，调研内容涵盖产业发展、民生保障、治理现代化等方面，并将调查研究贯穿工作全过程，为推动银川高质量发展提供科学有效对策建议。

一颗钉子钉到底，着力解决急难愁盼问题。民之所盼，政之所向。银川市聚焦教育、医疗、城市、供热等民生实际问题，安排“十心实事”，每个民生领域热点难题都由相关市领导牵头推进，以钉钉子精神解决好群众反映的烦心事揪心事：投资17亿元实施“交通疏堵工程6+N”，新改建道路里程194.42公里，建成区道路总长1111.7公里，“九横十九纵”城市路网架构更趋完善；推动城市供热最低温度由18℃提升至20℃纳入地方立法，解决群众取暖问题；实施100个老旧小区集中改造工程，力争全市337个老旧小区改造3年全部完成。此外，为确保民生领域支出得到有力保障，一季度，银川市民生支出65.54亿元，同比增长21.3%，占一般公共预算支出的76.2%。

一门心思做到底，推动信访工作提质增效。信访工作是党委和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。银川市坚持领导包案化解疑难积案工作常态化，着力维护群众合法权益及社会和谐稳定。对于涉及面广的重点疑难问题，市级领导多次与信访群众、法律专家、有关部门和辖区负责同志分析问题，现场办公研究解决方案。县区、部门负责同志普遍采取主动约访、上门走访等形式，面对面倾听诉求、纾解心结、排忧解难，把化解工作做到群众心坎上。今年一季度以来，银川市启动了城区重点“烂尾楼”专项整治等行动，按照时间节点倒排工期，安排工作组全程抓落实，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

记者　范晓儒