“叔叔，降压药一定要坚持服用呢！您自己看一看，我们每天接诊的病人有多少？不好好吃药导致病情加重的有多少？你不当回事，耽误了自己的病，谁能替你承受呢，您千万要听话呢！”在银川市第三人民医院心内科病房，护士长王华走到一位对吃药不上心的高血压患者床边，快言快语地“唠叨”了起来。奇妙的是，她的唠叨总能打动患者的心。
王华从事护理行业快20年了，是个特别擅长沟通协调、化解矛盾的护士长。要问有什么秘诀，她的答案是：真诚、周到、走心。有一位患者住院后情绪不好，对护理人员横眉冷对，王华如常笑脸相迎。每天到了饭点，她热情帮患者取餐、送餐，医生开了处方后，她会主动帮患者取药，错过检查时她重新帮她开单子，快出院时，细致地叮嘱出院后的注意事项。当患者即将离开医院时，特意找到王华，笑着对她说：你是个好人。简单地五个字，暖到了王华心里。“其实我做的都是份内的正常服务，用心做，患者就会感受到我的真诚。”
新冠肺炎疫情发生后，原心内科病区调整为发热病区，作为新冠疑似患者的留观病区，王华带头第一批进入发热病房工作。“宁夏病情最危重的米奶奶还记得吗？她做核酸复核时，咽拭子就是我采的，第二天就确诊了。”王华说。那个时候疫情处于最严峻的时期，最忙的一天，发热病房一上午连续出院5位患者，她独自一个人为五间病房做终末消毒。床单被套换下来用消毒剂浸泡，擦拭物表、拖洗地板和走廊……全部完成时，她几乎虚脱，脱下防护服时，穿在里面的毛衣像刚从水里捞出来，真的拧出了水。
“护理是很平凡的工作”，王华说，但对患者来说，护士的意义其实比人们想象得还要重要。病房有一位患者，视力不佳、行动不便，没办法自己上厕所，偏偏患有尿路感染，几乎隔5分就要解一次手，王华和同事一直耐心地照顾她如厕。有一位心衰患者需要服用抗凝药物，出现了消化道出血的症状，护士守了整整一夜……这样的时刻太多太多，王华觉得这些平凡的付出和坚守中有伟大的信仰，她的成就感就来自于患者康复出院时的笑容，那些笑容是她坚守和奉献的意义。
记者沈亚婷
热图推荐
大货车为避让变道车辆撞向桥墩 没有造成人员伤亡
提升农作物秸秆利用效率 西洋店镇积极探索秸秆利用
倡导夜间加油 助力北京能源与自然和谐共生
贝佐斯将于第三季度辞去亚马逊首席执行官 担任董事
最近更新