银川新闻网讯（记者 滕戈 张可）最近，家住西夏区梦圆小区西区的居民反映说，近段时间，家里固定电话突然不能使用了，询问营业厅后了解到由于该小区家庭固定电话使用数量较少，有可能以后不能继续使用了。听到此消息，住在该小区的许多老年人直呼太不方便。
固定电话用不了 老年人该咋办？
今年86岁的淡大爷是西夏区梦圆小区西区的居民，他告诉记者，由于自己眼睛不太好，无法使用手机，多年来只能靠家里的固定电话跟子女们进行联系。最近一段时间，没有任何通知的情况下，家里固定电话不知什么原因就没有办法使用了，就此子女们前去营业厅询问相关情况。“营业厅的工作人员就说线路有故障，现在这个小区使用固定电话的住户比较少，维修起来比较麻烦，现在快半个月了，电话一直没有维修好。”淡大爷说。
记者采访中了解到，西夏区梦圆小区西区居民家里有固定电话的基本上都是老年人，他们均表示，由于不会使用手机，如果以后固定电话无法再使用，平时没有办法跟外界联系，会造成许多不便。“我现在年龄大了，眼睛模模糊糊也看不清，手机按键太小根本没有办法使用，所以还是希望不要把固定电话一刀切断。”王阿姨向记者说道。
B、相关单位：通信电缆被他人损坏 计划一周之内维修完毕
针对居民们所反映的问题，记者随后从中国移动铁通银川分公司的工作人员处了解到，该小区的家庭固定电话并非居民们所说的今后无法使用，而是由于前段时间该区域的通信电缆被他人损坏，目前正在维修中，待维修完成后居民可继续正常使用。“因为现在电缆维修起来，不仅成本大而且时间周期也长，我们现在也陆续将电缆更换成光缆，需要一定时间，大概会在一周之内更换维修完毕以后，居民家中的固定电话就可以正常使用了。”中国移动铁通银川分公司工作人员孙先生说道。
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