“我得谢谢40路公交车的运营人员，正是他们周到的服务让我找回了遗忘在公交车上的保健品，避免了价值4560元的损失，真心谢谢他们！”3月23日，70多岁的吴阿姨拿着亲手写的感谢信来到银川市公共交通有限公司感谢40路公交车的运营人员。
3月21日下午，吴阿姨乘坐40路公交车在宝湖公园站下车。走了五六十米后突然想起还有一大箱牛初乳在座位下放着。眼看着公交车已经出站，吴阿姨顿时慌了，这一箱东西价值4560元。
在一位路过的年轻人帮助下，吴阿姨打通了银川市公交公司电话。
“不要着急，马上帮您查找。”公交车运营人员具体询问了丢失的东西名称、包装颜色等。大约半小时后，吴阿姨接起电话，得知东西找到了，在保伏桥停车场调度室。
吴阿姨到达现场后，本想好好感谢工作人员的，可刚打电话给她手机尾号为468的工作人员却连名字都不愿意说，多方打听才了解到具体情况。
回到家中，吴阿姨手写了一封感谢信，23日一大早就送到银川市公共交通有限公司。
银川市公共交通有限公司运营管理部部长梁波说：“公司经常捡到丢失在车上的财或物甚至还捡到过几万元现金，只要是公司员工发现的都会上交公司。同时在2020年“银川行”APP上开通了寻找遗失物品的功能，方便市民及时找回遗忘在公交车上的物品。”
记者 申雷 郭振
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