随着近日气温逐渐回暖,市民外出骑行频率增加,共享单车成“香饽饽”,边看风景边骑行健身,成为市民热衷的绿色出行方式。
为维护市容整洁和城市秩序,积极响应文明城市常态化建设,营造良好的出行体验,哈啰出行在本市开展了“车辆焕新”专项行动,针对单车及电单车上的灰尘、零部件损坏、小广告等进行深度清洗。截至目前,数千辆经过整车深度清洁的单车及电单车亮相城市街头,为市民提供安全整洁的骑行服务,更为助力城市绿色文明建设添砖加瓦。
据介绍,车辆焕新工作分为街面清理和库内深度精洗两个部分。街面清理主要按照检修、小广告清理、清洁、养护、消毒五个步骤进行标准化操作。对于在街头无法完成简易清洁维护的车辆,工作人员会将车辆统一规整入库,进行深度清洁维护,这其中包括坐垫清洗、车身除胶、局部油污清洁、整车冲洗等一系列清理步骤,实现全车无小广告、车身链罩无泥无胶、太阳能板无遮盖、坐垫车把干净无油污,让车辆焕然一新。
哈啰出行银川负责人雷洋表示,自“车辆焕新”行动开展以来,已有数千辆哈啰单车及电单车实现了深度清洁再服务市民的出行,这些焕然一新的车辆也受到了市民的欢迎。“未来,我们将持续做好现有车辆的运维和管理工作,把车辆干净质量好、停放整齐守规矩作为标准,将破损、脏污和僵尸车清理等工作走向常态化、规范化,积极承担企业社会责任,为改善城区道路环境,让共享单车为城市增加更多舒适与方便。”
从去年6月起,哈啰出行推出了“0530城市保障计划”,明确规范了运营企业在接到监管部门的清运通知后,对相应地区进行清运调度的响应时间与标准动作。采取专人专区的网格化运营管理方式,各主要区域将责任落实到人,片区团队与各属地相关部门建立联动机制,微信群保持实时互动,运维人员在接到工作需求时,5分钟内回复、30分钟内到场处置,做到主动自查,积极清理,面对各类突发需求时,在速度、效率上更好地做好精细化运维服务。
记者 李鲲鹏
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