市营商办：5张清单拉起营商环境优化“一张网”！

自全市集中开展“改进作风 提升质效”专项行动以来，银川市优化营商环境指挥部办公室通过政策落实、投诉举报、企业诉求、暗访调查、短板弱项“清障”等5张清单，梳理出169条整改销号任务。这169条整改销号任务为全市营商环境优化工作有序推进迈上新台阶。2月28日，记者了解到，目前169条整改销号任务已经销号56项，还有107项任务正在推进，由其他部门牵头的其余6条整改销号任务尚在解决。

自今年一月以来，银川市优化营商环境指挥部办公室聚焦“改进作风 提升质效”专项行动，专门印发工作方案并健全组织机构，从顶层设计层面让专项行动落地落实落细。银川市优化营商环境指挥部办公室相关负责人介绍，“围绕专项行动，我们明确既往政策落实评估、政企通平台建设、投诉举报处置等7项具体任务，分解政策落实、投诉举报、企业诉求、暗访调查、短板弱项“清障”等5张清单，共计169条整改销号任务。”2月28日，记者在银川市优化营商环境指挥部办公室看到，5张清单由专人负责，每一张清单都建立了工作推进台账。

在市场主体满意度安放反馈问题清单中，记者看到，因“窗口设置未能实现一窗受理、部分业务人员未履行一次性告知义务”的问题，从责任单位到整改措施，从整改情况到暗访地点，都做了明确标注。整改问题关系到营商环境测评指标的提升进度，每一项整改问题都对围绕营商环境测评指标划定整改时限。通过此次专项行动，开办企业、办理建筑施工许可、获得电力、获得用水用气、纳税服务等18项营商环境测评指标稳步提升，营商环境测评指标整体提升在一项项整改销号任务中有了切实的抓手。

今年，银川将举全市之力努力实现营商环境综合便利度持续位居全国标杆城市的目标，银川市优化营商环境指挥部办公室已经统筹全市三十多个部门，围绕营商环境评价的18项指标，稳步提升开展周密的跟踪督查。

记者了解到，根据实际暗访收集的问题，市优化营商环境指挥部办公室又新梳理了20项问题。值得一提的是，围绕企业投诉举报反馈问题清单开展的工作成效显著，目前银川市优化营商环境指挥部办公室已经分三批次向全市11.8万户企业法定代表人、实际控制人，陆续发送35.4万余条短信征集企业意见。对企业反馈的意见建议，市优化营商环境指挥部办公室已按程序陆续办结。

记者陈玲